خرید اینترنتی سمعک : در اوایل دهه ۹۰ میلادی بود که “تیم برنرز لی” (Sir Timothy John Berners-Lee) که میتوان وی را یکی از تأثیرگذارترین افراد در پیدایش اینترنت امروزی دانست موفق به پایه ریزی تجارت الکترونیک شد؛ رویدادی که به موازات گسترش بانکداری آنلاین و همچنین اعمال پروتکلهای امنیتی لایه انتقال (SSL) مقدمات به وجود آمدن فروشگاههای اینترنتی را فراهم آوردند .
امروزه از جای جای دنیا اخبار و وقایعی پیرامون این پدیده مهم به گوش میرسد که در نوع خود جالب است؛ مثلاً اینکه در حال حاضر فروش فروشگاههای اینترنتی در آمریکا از شعب فیزیکی خود بیشتر بوده، تقریباً هیچ محصولی وجود ندارد که نتوان آن را در Ebay پیدا کرده و خرید یا انبارهای Amazon آنچنان بزرگند که احتمال گم شدن کارمندان به ویژه در روزهای ابتدایی کارشان در آنها زیاد است .
با عنایت به این توضیحات و صدالبته بنا بر تجارب شخصی خود، فروشگاههای اینترنتی بی آنکه متوجه شویم جای بزرگی در زندگی روزمره ما پیدا کرده و این همهگیری بنا به دلایلی نظیر شیوع کرونا و لزوم خانه نشینی، سرعتی بیشتر از شرایط عادی نیز پیدا کردهاند .
سمعکها به عنوان وسایلی کاربردی، غیر قابل جایگرین و الکترونیکی تقریباً همه ویژگیهای یک محصول برای اینکه در اینترنت به فروش برسد را دارند، به همین دلیل تصمیم گرفتیم تا در این یادداشت به بررسی خرید اینترنتی سمعک ، مزایای و معایب این کار و عرضهکنندگان آن بپردازیم؛ پس با ما همراه باشید !
آیا خرید اینترنتی سمعک کار درستی بوده و نتایجی قابل قبولی دارد ؟
پیش از پاسخ دادن به این سوال لازم است تا در خصوص دلیل طرح آن اندکی توضیح دهیم . زمانی که ما برای خرید یک محصول به تارنماهای اینترنتی یا اپلیکیشنهای فروشگاهی مراجعه میکنیم، عموماً با محصولاتی سروکار داریم که دارای بسته بندی مشخصی بوده، ابعاد و وزن آنها معلوم است، در همه فروشگاهها دارای قیمتهایی معلوم یا حداقل نزدیک به هم بوده و با عنایت به سابقه، نماد یا استانداردهایی که دارند میتوان به صلاحیت و صداقت آنها پی برد.
در همین رابطه گاهی محصولاتی هم وجود دارند که نمیتوان تنها با استناد به اطلاعاتی که فروشنده ارائه داده است به انتخابی اصلح رسید . به عنوان مثال چندی قبل خود من به دلایلی نظیر ضیق وقت و کار زیاد نتوانستم به میوهفروشی رفته و مجبور به خرید میوه از اینترنت شد. شاید اگر بگویم بدترین میوههایی که تابحال دیده بودم نصیبم شد اغراق نکرده باشم . این تجربه باعث شد تا به این نکته پی ببرم که واقعاً خرید برخی محصولات (حداقل در حال حاضر و سازوکاری که در مشاغل سنتی وجود دارد) به صورت اینترنتی میسر نیست . در همین رابطه میتوان گفت که پاسخ سوال فوق منفی بوده و خرید اینترنتی سمعک نیز از آن دست اموری نیست که بتوان به صورت آنلاین انجام داد .
چرا باید سمعکها را از فروشگاهی فیزیکی و به صورت شخصی خریداری کرد؟
بسیاری از مدلهای این محصولات دارای ساختاری منطبق با گوش مددجو هستند! به عبارتی دیگر گوش افراد نیازمند به این سخت افزارهای کمک شنوایی، پس از مراجعه به مراکز درمانی نظیر کلینیک سیگنال توسط متخصصین یا ادیولوژیستها قالبگیری شده و این قالب در مراکزی نظیر نمایندگی سمعک زیمنس به صورت دقیق و متناسب با ابعاد و شکل حفره یا داخل گوش ساخته میشوند .
با توجه به این رویداد، اگرچه ممکن است محتویات دو سمعک سفارشی مثل هم باشند، اما این قالب به صورت سفارشی ساخته شده است و نمیتوان از نمونههای حاضری آن استفاده کرد .
با فرض اینکه این محصول ITE یا ITC نبوده و همانند یک نمونه پشت گوشی هم بتوان آن را همانند دیگر لوازم الکترونیکی یا هوشمند از یک فروشگاه آنلاین خرید، باید به این نکته توجه داشته باشید که یک سمعک همانند یک هندزفری نیست که پس از بازگشایی بسته ، بلافاصله بتوان از آن استفاده کرد .
این محصولات مستلزم اعمال تنظیماتی متناسب با میزان کمشنوایی مددجو هستند، در نتیجه حتی اگر به صورت اینترنتی هم خریداری شوند، باز هم مراجعه به یک متخصص و تنظیم آن با توجه به سطح شنوایی و مشکلات فرد کمشنوا اجتنابناپذیر است . همه این توضیحات در حالیست که اگر فرد مددجو یا اطرافیان وی در حوزه شناخت سمعکها متخصص نباشند، ممکن است محصولی را به کلی اشتباه انتخاب کرده و پول خرید سمعک را بدهند که به هیچ عنوان به مددجو کمک نمیکند .
به عنوان سخن پایانی، چنانچه در پی خرید اینترنتی سمعک هستید، ما با تماس گرفته و از مشاوره یا اطلاعاتی که کارشناسان سیگنال کلینیک با کمال میل به شما ارائه میدهند استفاده نماید .