درباره نمایندگی سمعک زیمنس : اگرچه خرید از نمایندگیهای یک کمپانی یا بهرهگیری از خدمات آن ها در سراسر دنیا توسط عموم مشتریان جدید و قدیمیشان امری کاملاً طبیعیست، اما در کشورمان ایران به دلیل غیرمعتبر بودن بسیاری از این به ظاهر نمایندگیها، ارائه خدماتی ضعیف و محدود، داشتن سرویس یا کالاهایی با قیمت بالاتر از بازار آزاد، شلوغی بیش از حد به دلیل کم بودن تعدادشان یا وجود رفتارهایی که به دل مخاطبین نمینشیند، همکاری با نمایندگیها از طرفداران کمتری برخوردار است .
این در حالیست که همه نمایندگیهای داخلی اینچنین نبوده و بسیاری از آنها با معیار و استانداردهای شرکت مادر، دقیقاً همان خدماتی را ارائه میدهند که یک نمایندگی دیگر در کشوری ثالث ارائه میدهد . نمایندگی سمعک زیمنس نیز به عنوان یکی از مصادیق این توضیحات، به ارائه محصولات و خدماتی با استانداردهای روز دنیا میپردازد که در ادامه قصد بررسی آنها را داریم !
درباره نمایندگی سمعک زیمنس
اگرچه مزایای همکاری و برقراری ارتباط با یک نمایندگی بسیار گسترده و مفصل است، اما در ادامه این مطلب قصد داریم تا به ۴ مورد از مهمترین آنها برای کاربران ایرانی یک سمعک هوشمند یا نمونههای کلاسیکتر بپردازیم .
اطمینان به اصل و نو بودن سمعک
با صرف نظر از قشر زحمتکش و درستکار فعال در حوزه فروش و خرید سمعک ، مجموعههای انگشتشماری در این بخش مشغول به فعالیت هستند که با سوء استفاده از عدم آگاهی مشتریان – به ویژه دستهای از آنها که در پی اولین خرید سمعک خود هستند – محصولات کارکرده را با ظاهری نو و حتی بستهبندی پلمپ و همچنین محصولات تقلبی یا “های کپی” را به جای اصل به فروش میرسانند .
یکی از مزایای همکاری با نمایندگیهای رسمی در این است که از هر چیزی که در خصوص این مجموعهها نیز مطمئن نباشیم، از این اطمینان داریم که محصولی که به ما میدهند اصل و دسته اول بوده ، چرا که هیچ کمپانی مطرحی به مویرگهای فروش خود اجازه تخطی و سرپیچی از این قانون بنیادین را نمیدهد .
تنوع زیاد محصولات
یکی از اصطلاحاتی که در میان کسبه اصناف مختلف رایج است «جوری جنس» میباشد، بدین معنا که برای خالی نماندن عریضه، عدم ارائه پاسخ «نداریم!» به مشتری یا فروش بیشتر در کنار محصولاتی که سود یا حجم بیشتری دارند، محصولاتی به فروش میرسد که به دلایلی نظیر قیمت زیاد، عدم محبوبیت نزد عموم مشتریان، ایراد گرفتن صنف مربوطه، عدم ارتباط زیاد با حوزه کاری و … مورد استقبال چندانی قرار نمیگیرند.
به عنوان مثال لباس فروشی را در نظر بگیرید که فعالیت اصلی وی فروش بلوز و شلوار بوده، اما برای اینکه عدهای از او گاهی طلب کفش کرده یا به نظر میرسد که میتواند در کنار ستهای مذکور چند جفت کفش را نیز به فروش رساند ، چند نمونه محدود از این محصولات را نیز در مغازه خود نگه میدارد .
با توجه به این توضیحات، بسیاری از به ظاهر نمایندگیهای سمعک تنها برای جوری جنس خود دارای چند مدل سمعک زیمنس هستند، حال اینکه در نمایندگی زیمنس این محصولات در طیفی گسترده و تعدادی زیاد وارد کشور شده و به فروش میرسند که مراجعه به آنها دست مشتری را در انتخاب باز میگذارد .
امکان تست سمعک پیش از خرید | فروش اقساطی
در برخی فروشگاهها شرط باز کردن و مشاهده یک محصول خرید آن است، چرا که در اثر معدود و محدود بودن تعداد این محصولات و همچنین سودی که از جیب این مجموعهها میرود، هیچ فردی حاضر به گشودن بستهبندی یک سمعک و خارج کردن آن از حالت نو ، آن هم تنها برای تست مشتریان خود نیست؛ در نتیجه اینکه نمیتوانید توانایی این سمعک را بدون تست قدرت و کاربری آن بسنجید .
این در حالیست که درباره نمایندگی سمعک زیمنس به عنوان نقطه مقابل توضیحات فوق، امکان تست سمعک پیش از خرید را به مشتریان خود میدهند .در ادامه لازم به ذکر است که عرضه اقساطی این محصولات یکی دیگر از درباره نمایندگی سمعک زیمنس بوده که موجب میشود هر مددجویی با هر وضعیت مالی امکان تهیه سمعکی درخور خود و متناسب با نیازش را داشته باشد .
تنظیم دقیق سمعک بر اساس ویژگیهای آن | آموزش نحوه کار با محصول
گاهی در حوزههای مختلف فروش لوازم صوتی و تصویری یا دیجیتالی هوشمند دیده میشود که خود فروشنده نیز به برخی از ویژگیهای یک محصول واقف نبوده، قادر به پاسخگویی به سوالات مشتریان نیست و از نکاتی که میتوانند نقطه قوت یک محصول باشند به سادگی عبور میکنند .
این در حالیست که درباره نمایندگی سمعک زیمنس ، فروشندگان موظف به یادگیری این مسائل و به روز نگه داشتن اطلاعات خود میباشند . از سوی دیگر به دلیل ارتباط مستقیم با آن سازنده، همواره اطلاعاتی دست اول با آموزشی اصولی برای این افراد وجود دارد که عیناً به کاربران و مددجویان نیز آموزش داده میشود .
در خصوص تنظیمات هم میتوان گفت که باز هم به دلیل درگیری زیاد عوامل نمایندگی با این محصولات یا کیسهای متعدد و حضور تکنسینهای دوره دیده در بین آنها، تنظیم سمعک نیز با دقت، اثربخشی و کیفیت زیادی انجام میپذیرد .